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स्टार्ट-अप कैसे शुरू करें? - How to Start a Startup?

इस पोस्ट को देखने का यह सही समय है क्योंकि भारत के प्रधान मंत्री श्री नरेंद्र मोदी ने लोगों से ‘आत्मनिर्भर भारत’ बनाने के लिए कहा है। ऐसा तभी होगा जब हर भारतीय को पता होगा कि अपना स्टार्टअप कैसे शुरू करना है।

आपने सुना होगा कि भारत में 95% स्टार्टअप विफल हो जाते हैं। कई कारण हैं लेकिन किसी भी स्टार्टअप की विफलता का मूल कारण सलाहकारों, शिक्षकों और मार्गदर्शकों की कमी है। वे अपने सपने का पीछा तो करते हैं लेकिन उसके तारक निष्कर्ष तक ले जाने में शामिल होते हैं। उनके पास  विचारों की कमी है और शायद उन्हें इस बात की जानकारी नहीं है कि एक सुपरस्टार-अप के लिए स्टेप-डर-कदम कैसे आगे बढ़ाया जाए।”

इस पोस्ट में आप 24 क्रमिक चरणों के बारे में जानेंगे, जिन्हें यदि आप अपने व्यवसाय में लागू करेंगे, तो आपका स्टार्टअप निश्चित रूप से एक सफल स्टार्टअप बन जाएगा।

1: उद्यमिता के प्रकार (Types of entrepreneurship)

एसएमई (लघु और मध्यम उद्यम) SME (Small and Medium Enterprise)

एसएमई राजस्व प्रथम उद्यमिता है।
जब आप कोई फैक्ट्री या विनिर्माण इकाई लगाकर व्यवसाय शुरू करते हैं, तो आप फंडिंग, उद्यम पूंजी और कई अन्य कदमों पर विचार नहीं करते हैं जिनके बारे में आप आईडीई मॉडल में काम करते समय सोचते हैं।

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आईडीई (नवाचार-संचालित उद्यमिता) IDE (Innovation-Driven Entrepreneurship)
इस प्रकार की उद्यमिता में, शुरुआत में बहुत सारा पैसा खर्च होता है और इसमें कुछ भी गलत नहीं है क्योंकि वे एक नए व्यवसाय मॉडल में प्रवेश कर रहे हैं और नए उत्पादों को पेश करके बाजार में हलचल मचा रहे हैं।

उदाहरण के लिए:

टेस्ला के सह-संस्थापक एलन मस्क ने सेल्फ-ड्राइविंग इलेक्ट्रॉनिक कार पेश की और बाजार में हलचल मचा दी।
उन्हें पैसों की जरूरत थी, इसलिए उन्होंने अमेरिकी सरकार से कर्ज लिया। चूँकि यह करदाताओं का पैसा था, इसलिए उन्होंने ब्याज सहित ऋण चुका दिया।
बहुत से लोगों ने उनसे कहा कि इलेक्ट्रिक कार का उनका विचार इस पीढ़ी को स्वीकार नहीं होगा और कई बड़ी कार कंपनियां भी उनके विचार से असहमत थीं।
उन्हें काफी कठिनाइयों का सामना करना पड़ा, लेकिन आज टेस्ला सबसे मूल्यवान कार कंपनी मानी जाती है।
आईडीई कठिन है क्योंकि आप प्रारंभिक चरण में कुछ नया कर रहे हैं।
हालाँकि, आप इन 24 प्रकारों को दोनों प्रकार की उद्यमिता में लागू कर सकते हैं।

एसएमई और आईडीई के बीच तुलना:

एसएमई का विकास वक्र रैखिक है जबकि आईडीई का विकास जे-वक्र की तरह है क्योंकि शुरुआत में पैसा खर्च होने या भारी निवेश के कारण यह नीचे चला जाता है और फिर अचानक बड़े पैमाने पर विकास देखा जाता है।

स्टार्टअप के 24 चरण

  1. बाजार विभाजन (Market segmentation)
  2. समुद्रतटीय बाजार (Beachhead market)
  3. अंतिम-उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल (End-user profile)
  4. बीचहेड टोटल एड्रेसेबल मार्केट (टीएएम)( Beachhead Total Addressable Market (TAM))
  5. व्यक्तित्व (Persona)
  6. जीवन चक्र उपयोग मामला (Life cycle use case)
  7. उच्च स्तरीय उत्पाद विशिष्टताएँ (High-level product specifications)
  8. मूल्य प्रस्ताव को परिमाणित करें (Quantify Value Proposition)
  9. अगले 10 ग्राहक (Next 10 customers)
  10. अपने मूल को परिभाषित करें (Define your core)
  11. चार्ट प्रतिस्पर्धी स्थिति (Chart competitive position)
  12. निर्णय लेने वाली इकाई का निर्धारण करें (Determine the decision-making unit)
  13. ग्राहक अधिग्रहण प्रक्रिया का मानचित्र बनाएं (Map customer acquisition process)
  14. TAM पर फॉलो करें (Follow on TAM)
  15. बिज़नेस मॉडल डिज़ाइन करें (Design business model)
  16. मूल्य निर्धारण ढाँचा (Pricing framework)
  17. आजीवन मूल्य (एलटीवी) (Lifetime Value (LTV))
  18. मानचित्र बिक्री प्रक्रिया (Map sales process)
  19. ग्राहक अधिग्रहण की लागत (सीओसीए) (Cost of Customer Acquisition (COCA))
  20. प्रमुख धारणाओं को पहचानें (Identify key assumptions)
  21. प्रमुख धारणाओं का परीक्षण करें (Test key assumptions)
  22. न्यूनतम व्यवहार्य व्यावसायिक उत्पाद (एमवीबीपी) को परिभाषित करें (Define Minimum Viable Business Product (MVBP))
  23. दिखाएँ “कुत्ता अपने कुत्ते का खाना खुद खाएगा” (Show “The Dog Will Eat Their Own Dog Food”)
  24. एक उत्पाद योजना विकसित करें (Develop a product plan)

इन 24 चरणों को 3 अलग-अलग भागों में वर्गीकृत किया गया है:

1.ग्राहक की समझ: Customer understanding:

एक सफल व्यवसाय चलाने के लिए ग्राहक की समझ एक महत्वपूर्ण पहलू है। इसमें आपके लक्षित दर्शकों की ज़रूरतों, प्राथमिकताओं, व्यवहार और अपेक्षाओं के बारे में जानकारी प्राप्त करना शामिल है।

2.उत्पाद| समाधान| सेवा: Product| Solution| Service

एक बार जब आप ग्राहक को समझ लेते हैं, तो आप यह पता लगाने में सक्षम होंगे कि आपका उत्पाद, समाधान या सेवा ग्राहक की ज्वलंत समस्या को हल करने में सक्षम है या नहीं।

3.रणनीति: Strategy

जब आपने अपने ग्राहक को समझ लिया है और उत्पाद लॉन्च कर दिया है, तो यह रणनीति का समय है। आप कुछ धारणाएँ बनाते हैं, व्यवसाय योजना बनाते हैं और व्यवसाय अधिग्रहण की लागत की गणना करते हैं।

याद रखें, ग्राहकों पर बहुत अधिक ध्यान दिया जाता है क्योंकि उद्यमी अत्यधिक भावुक हो जाते हैं और मान लेते हैं कि वे जो भी कर रहे हैं वह सही है। तो, उनके पास बहुत सारी धारणाएं और धारणाएं हैं, जो एक मजबूत आंतरिक आवाज है जो कहती है कि आप जो भी कर रहे हैं वह सही है। और अचानक, जब वे बाज़ार जाते हैं, तो असफल हो जाते हैं क्योंकि वे तैयार नहीं होते क्योंकि वे प्रतिस्पर्धा और बाज़ार की गतिशीलता को नहीं समझते हैं। बाद में, आप बहुत सारा पैसा खर्च करते हैं और कई असफलताओं का सामना करते हैं। इन सबके बाद आपको सफलता मिल सकती है।

स्टार्टअप करने के तरीके - Ways to do a Startup

1.जुनून: Passion

Some people are passionate and they believe that they can build a company of Rs. 500 crore.

2.तकनीकी: Technology

कुछ लोग ऐसी तकनीक बना सकते हैं जो बौद्धिक संपदा बन जाए। उनका यह भी मानना है कि भले ही वे एक बड़ा संगठन बनाने में असमर्थ हों, लेकिन वे किसी को तकनीक बेच सकते हैं।

3.विचार: Idea

कुछ लोगों के पास बहुत मजबूत विचार होता है और उन्हें लगता है कि वे टेक्नोलॉजी और मार्केटिंग के लोगों को काम पर रखकर एक बड़ी कंपनी बना सकते हैं

आपको स्टार्टअप तभी शुरू करना चाहिए जब आपका आइडिया और रणनीति मजबूत हो और आपको टेक्नोलॉजी की जानकारी भी हो।

जुनून से विचार और प्रौद्योगिकी की ओर बढ़ने के लिए कदम - Steps to move from passion to idea and technology

    1. ज्ञान: किसी विषय का गहन ज्ञान
    2. क्षमता
    3. नेटवर्क: वे लोग जिन्हें आप जानते हैं और स्टार्टअप शुरू करने पर आपका समर्थन करने वाले हैं।
    4. वित्तीय संपत्ति: जैसा कि कहा जाता है कि 95% स्टार्टअप निष्पादन के पहले 3 वर्षों में विफल हो जाते हैं, ऐसा वित्त की कमी के कारण होता है।
    5. स्थापित ब्रांड: आपको यह जांचना होगा कि क्या आपके पास पहले से ही एक स्थापित ब्रांड है या आपके पास कुछ ऐसा है जिस पर आप कुछ बना सकते हैं। ब्रांड आपके सह-संस्थापक का भी हो सकता है या आप किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझेदारी कर सकते हैं जिसके पास कोई बड़ा ब्रांड हो। ऐसे में आपको एक अतिरिक्त फायदा है.
    6. पिछला कार्य अनुभव
    7. प्रतिबद्धता: आपको यह जांचना होगा कि आप अपने विचार या तकनीक के प्रति कितने प्रतिबद्ध हैं।
    8. एक संस्थापक टीम खोजें: स्टार्टअप एक अकेली यात्रा नहीं है और इसलिए, आपको एक संस्थापक टीम ढूंढनी होगी। ऐसे कई व्यक्ति हैं जो स्वयं संस्थापक हैं लेकिन उन्होंने एक बहुत मजबूत प्रबंधन टीम स्थापित की है।

भारत का भविष्य आपके हाथों में है इसलिए इसे बनाएं क्योंकि यह आपका क्षण है।

1. Market Segmentation - बाजार विभाजन

यह ‘स्टार्टअप कैसे शुरू करें’ (How to Start a Startup) पाठ्यक्रम का पहला चरण  है। इसी तरह, आपको 24 पूरी तरह से curated चरण  मिलेंगे जो आपको चरण दर चरण एक सफल स्टार्ट-अप बनाने में मदद करेंगे।

इस चरण  में हम बाजार विभाजन के बारे में सीखेंगे।

1: बाज़ार विभाजन क्या है? What is market segmentation?

किसी भी स्टार्टअप की सफलता के लिए यह पहला कदम है।

Golden Statement

“स्टार्टअप की सफलता तब होती है जब आप ग्राहक की नजर से देखते हैं, न कि कंपनी के नजरिए से।”

  • आमतौर पर उद्यमी अपने विचारों से इतने खुश होते हैं कि उन्हें लगता है कि वे जो कर रहे हैं वह सही है या जो वे सोच रहे हैं वह सही है। वे चश्मा पहन लेते हैं और अपनी कंपनी के नजरिए से ही सोचने लगते हैं।
  • लेकिन आपका स्टार्टअप तभी सफल होगा जब आप अपने ग्राहक के नजरिए से देखना शुरू करेंगे।
  • ग्राहक को केंद्र में रखें और इसीलिए बाजार विभाजन किया जाता है ताकि पहले दिन से आपका ध्यान ग्राहक पर रहे न कि आपकी कंपनी पर।
  • आप जो भी हासिल करना चाहते हैं, अंततः आपको ग्राहक के लिए मूल्य बनाना होगा और इसीलिए बाजार विभाजन किया जाता है।

सबसे पहले आपको खुद से एक अहम सवाल पूछने की जरूरत है. एक सफल स्टार्टअप के लिए यह एक महत्वपूर्ण प्रश्न है। सवाल यह है की:

किसी व्यवसाय के लिए एकमात्र आवश्यक एवं पर्याप्त शर्त क्या है? What is the single necessary and sufficient condition for a business?

  • इसका मतलब है कि आपको एक ऐसे कारक का पता लगाना होगा जो आपके व्यवसाय की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। आप ग्राहक, बाज़ार, उत्पाद, विपणन, बिक्री, मानव संसाधन इत्यादि जैसे विभिन्न उत्तर दे सकते हैं।
  • लेकिन, आपको केवल एक ही उत्तर देना होगा, यानी भुगतान करने वाले ग्राहक, वे कौन से ग्राहक हैं जो आपको पैसे देंगे। यह आपके स्टार्टअप की सफलता के लिए एकमात्र आवश्यक शर्त है।
  • एक स्टार्टअप तब सफल होता है जब आपको सिर्फ ग्राहक नहीं, बल्कि भुगतान करने वाला ग्राहक मिलता है।
  • इसलिए आपको अपने ग्राहक की एक ज्वलंत समस्या का समाधान करना होगा जिसके लिए वह आपको पैसे देता है।

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